В тестовом режиме система уже заработала в городе. Первые восемь управ уже созданы на базе Центров по работе с населением. В них работают сотрудники, отвечающие за мониторинг городских территорий, а также специалисты по работе с населением.
Спектр вопросов, которые решаются с помощью управ, широкий – от уборки придомовых территорий до покосов травы и ремонта элементов благоустройства.
За каждой управой закреплена определённая городская территория. Инспекторы ежедневно обходят свой сектор. По каждой претензии по благоустройству определяют срок исправления. Исполнители - УК, ТСЖ, коммунальные службы, «Зеленстрой», представители бизнеса и так далее.
Каждое отработанное замечание также заносится в систему – с фотоотчётом. Если проблема не решена в срок, будут выездное обследование, предписание и административная ответственность.
В городские управы можно обратиться за бесплатной юридической помощью, консультацией по участию в городских проектах и федеральных программах. Вместе с ТОСами, управляющими компаниями и активными жителями в управах будут формироваться планы по развитию конкретных территорий.
К осени количество управ вырастет до 18. В них будут работать 40 специалистов.
