Сегодня в Вологде по адресам: ул. Благовещенская, дом 36-А и ул. Саммера, дом
4-А открылись «Единые окна обслуживания» компаний «Газпром межрегионгаз
Вологда» и «Газпром газораспределение Вологда». В новых офисах можно оплатить
услуги обеих компаний, решить абсолютно все вопросы, касающиеся газификации
объектов капитального строительства, поставки природного газа, приобретения,
установки, ремонта и технического обслуживания газового оборудования, а также
заключения соответствующих договоров.
«В новых офисах можно выяснить, как провести газ в свой дом, сдать и получить
документы на согласование, проектные и строительно-монтажные работы. Получить
справку для представления в органы соцзащиты для получения субсидий и
единовременной денежной компенсации. Сдать документы на проведение
перерасчетов, заключить все виды договоров, включая договоры на техническое
обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, -
отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» и АО «Газпром
газораспределение Вологда» Юрий Шахбазов. – Мы дорожим своей репутацией, но
еще важнее для нас - высокий уровень сервиса, предоставляемый нашим уважаемым
клиентам».
Для посетителей созданы максимально комфортные условия. В светлых, просторных
помещениях оборудована система электронной очереди, есть удобные места
ожидания. На информационных стендах размещена исчерпывающая информация для
клиентов.
Кроме того в «Едином окне обслуживания» на Саммера, 4-А располагается
демонстрационный зал. В нем представлены газовые котлы, приборы учета газа,
газовые плиты и водонагреватели, прочее оборудование, которое можно приобрести
при подаче заявки на оказание услуг АО «Газпром газораспределение Вологда».
Время приема граждан в Единых окнах обслуживания с понедельника по четверг - с
08.00 до 18.00, в пятницу с 08.00 до 16.45 без перерыва на обед.
Справка:
В «Единых окнах обслуживания» ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» и АО «Газпром
газораспределение Вологда» можно получить полный спектр услуг, касающихся
поставки природного газа, а также технического обслуживания и ремонта
внутридомового и внутриквартирного газового оборудования:
· Консультирование по использованию личного кабинета АО «Газпром
газораспределение Вологда» ( https://www.voloblgaz.ru/lk-login ).
· Консультирование потенциальных потребителей газа по вопросам сбора и
предоставления документов, необходимых для получения технических условий.
· Получение согласования возможности транспортировки газа.
· Выполнение проектных работ.
· Выполнение строительно-монтажных работ.
· Заключения и исполнения договора по установке (замене) прибора учета
газа (для физических лиц).
· Заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт
внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, а также
аварийно–диспетчерское обслуживание.
· Ведение технического надзора.
· Расчет планируемого максимального часового расхода газа.
· Техническое обслуживание газораспределительных сетей.
· Производство работ в охранной зоне объекта системы газораспределения
(газопотребления).
· Услуги службы электрохимической защиты.
· Проведение радиографического, ультразвукового контроля качества сварных
соединений труб (листа, круга).
· Проведение механических испытаний сварных соединений труб.
· Оказание метрологических услуг.
· Оплата природного газа.
· Заключение договоров поставки газа с физическими лицами.
· Прием показаний приборов учета газа.
· Выдача выписки из истории начисления по лицевым счетам.
· Выдача счетов на оплату услуги газоснабжения.
· Выдача справок по расчетам за природный газ.
· Прием от граждан заявлений с подтверждающими документами на перерасчет
размера платы за природный газ за период временного отсутствия потребителя в
занимаемом жилом помещении, регистрацию таких заявлений.
· Прием от граждан заявлений о временном не предоставлении сведений о
показаниях приборов учета газа, регистрацию таких заявлений.
· Прием заявлений на установку пломбы на месте присоединения прибора
учета газа к газопроводу, и на проведение проверок, регистрацию таких
заявлений, а также представление абонентам сведений о времени и номере
регистрации поступившего от них заявки.
· Прием от граждан документов, подтверждающих изменение характеристик,
параметров потребления, режимов потребления газа.
· Заключение пользовательского соглашения на использование полной версии
Личного кабинета абонента ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» ( oplata.
vologdarg . ru ).
Аналогичные «Единые окна обслуживания» компаний «Газпром межрегионгаз Вологда»
и «Газпром газораспределение Вологда» уже несколько лет успешно работают в
Череповце и Великом Устюге. Совместный прием специалистов обеих газовых
компаний также организован в Тарноге, Нюксенице, Соколе, Грязовце и Кадуе.
Клиенты в этих городах и селах по достоинству оценили качество предоставляемых
услуг.
Прошлым летом череповецкий офис «Единого окна обслуживания» с проверкой
посетила рабочая группа проекта «Госуслуги: ваша оценка». Участники инспекции
оценили работу офиса в Череповце на отлично, отметив, что система приема и
обслуживания посетителей должна стать примером для всех ресурсоснабжающих
организаций региона.
ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» – основной поставщик природного газа всем
категориям потребителей Вологодской области. АО «Газпром газораспределение
Вологда» осуществляет бесперебойное и безаварийное газоснабжение потребителей
на территории Вологодской области. Обе компании входят в Группу компаний
«Газпром межрегионгаз» (100-процентное дочернее предприятие ПАО «Газпром»).
На правах рекламы