Зачем нужны инновации в HR
Есть ли разница между европейским и российским менеджментом: мнение Сергея Новосада
Что собой представляют инновации в HR
Как максимально повысить эффективность сотрудников? Этот вопрос стоит на повестке дня даже у крупнейших корпораций, не говоря уже о малом и среднем бизнесе. По мнению одного из ведущих экспертов HR-рынка, Сергея Новосада, который работает в сфере HR уже более 20 лет, ответ кроется в инновационном подходе к управлению персоналом. Столь любимый многими руководителями метод кнута и пряника уже не работает, классическое иерархическое управление не эффективно, ведь сотрудники знают. У талантливого персонала появилась большая свобода выбора, поэтому его приходиться совершенно по-иному мотивировать.
Зачем нужны инновации в HR?
Сергей Новосад отзывы
Тут все просто – это серьезное повышение эффективности сотрудников и создание такого человеческого капитала, который реально является важным рыночным преимуществом. Можно заставить человека работать больше и дольше через давление и страх, соответственно, эффективность работы его повыситься, но он выгорит и станет несчастным, а далее - либо уволится, либо будет работать очень плохо, с ненавистью к происходящему. Но можно ли считать это положительным результатом для компании? Корпоративное счастье сотрудника, в современном бизнесе, - такая же важная цель как и прибыль, даже более первичная, потому-что является базисом успеха.
В краткосрочной перспективе классические методы управления действительно немного повышают результативность сотрудников, но в долгосрочной показатели будут ощутимо падать.
– Такое положение объясняется тем, что человеческий организм и психика не рассчитаны работать в полную отдачу не понимая целей и не получая глубинной удовлетворенности от деятельности. У людей наступает физическое и моральное истощение, пропадает мотивация, следствием чего становится снижение их производительности, – объясняет инновационный HR Сергей Евстафьевич Новосад. – Но если человек ощущает свою востребованность, ценность для компании как в личностном, так и профессиональном плане, если компания реально предоставляет ему пространство и свободу для его экзистенциальной самореализации, то человек преображается, у него появляется «крылья» и желание работать по-настоящему эффективно, а не отсиживать положенные часы.
Новосад Сергей Евстафьевич
Именно для решения этой задачи и нужны инновации в HR. Сейчас существует множество инновационных HR-трендов, у каждого из них есть свои сторонники и противники. Что же выбрать? Ответ дает Сергей Новосад:
– Обязательное условие – выбранные стратегии управления персоналом должны соответствовать текущим технологическим, социокультурным, экономическим и интеллектуальным тенденциям. Важно учитывать особенности психики, желаний и устремлений современного человека, а не ориентироваться на то, каким он был раньше, лет 10-20 назад. Люди меняются и очень сильно, общество и бизнес также, поэтому применяемая система мотивации в компании должна учитывать такую динамику.
Есть ли разница между европейским и российским менеджментом: мнение Сергея Новосада
Часто можно услышать, что инновационные методики HR, разработанные европейскими менеджерами, не подходят для российских реалий. Мол, у русских совершенно другой менталитет, поэтому с ними лучше работать по старинке, используя в том числе авторитарные подходы.
Во время работы в «Разгуляе», Сергей Новосад, изучая предыдущие подходы к управлению, убедился в том, что авторитаризм в управлении персоналом – это верный путь к серьезнейшему кризису в компании. В таких условиях люди боятся что-то сказать и предложить, они превращаются в «биороботов», которые не способны выйти за рамки должностных обязанностей. Но если начать работать с ними по-другому, используя новые стратегии управления, то эффективность сотрудников многократно возрастает. Значит, дело не в людях, а в методах взаимодействия с ними!
Управляющий Сергей Новосад
Сергей Новосад, визионер по инновационным трендам в HR и бизнесе, уверен, что пресловутой русской ментальности в HR-менеджменте не существует. В России, как и во всех странах мира, можно реализовать абсолютно любые инновационные тренды. Сотрудники российских компаний готовы воспринимать новые веяния: тоталитарное прошлое осталось далеко позади, а появился запрос на осознание себя как ценности для компании, на свободу и творчество.
Что собой представляют инновации в HR?
Они направлены на:
- продуктивное двустороннее общение руководителей и подчиненных. Персонал знает, что его мнение и идеи важны для руководства, поэтому не боится их высказывать. Руководители, в свою очередь, воспринимают каждого сотрудника как индивидуальность с набором уникальных и нужных для компании качеств;
- непрерывное развитие и самосовершенствование. Развиваться должны абсолютно все, включая топ-менеджеров. Это различные курсы, в том числе языковые и повышения квалификации, тренинги, семинары и пр.;
увеличение продолжительности трудовой деятельности. Не допустить эмоционального выгорания, предотвратить ухудшение физического самочувствия и состояния получится, если внести коррективы в организацию рабочего процесса. Абонементы в спортзал и бассейн, комнаты отдыха и релаксации, «кофейные» 5-минутки – это и есть забота о душе и теле сотрудников.
Безусловно, цифровые технологии - существенная часть будущего HR-менеджмента, особенно тут стоит обратить внимание на искусственный интеллект, который способен создавать инструменты, невозможные на человеческом уровне.
По мнению Сергея Евстафьевича Новосада, когда человек осознает, что компания в нем нуждается, что о нем заботятся, то его мотивация к достижению высоких результатов многократно возрастает. Он начинает чувствовать себя частью команды, у него возникает желание сделать все возможное для ее успеха. Повышается продуктивность, активизируется творческое мышление, появляются креативные идеи и желание работать – в результате он становится ценнейшим ресурсом, который принесет реальную пользу для компании в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
