По данным ЦБ РФ, за 2023 год ущерб от мошенников в интернете составил около 15,8 млрд рублей, причём в основном их жертвы – обычные граждане. Но есть несколько советов для тех, кто попался на удочку и перевёл преступникам деньги с кредитной карточки.
ВАЖНО! Если вы пострадали от действий мошенников и из-за этого на вас висит долг – проконсультируйтесь с юристом, возможно, задолженность можно списать https://favorit-consult.ru/.
Первый шаг: полиция
Прежде всего необходимо обратиться в полицию. Сделать это можно как лично, так и через официальный сайт МВД.
Заявление подаётся в произвольной форме, но в нём обязательно нужно указать:
- Свои личные данные (фамилию, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты), чтобы с вами могли связаться.
- Реквизиты кредитной карты и название банка.
- Реквизиты мошенников, по которым осуществлялся перевод, а также всю информацию о них, которая вам известна (номер телефона, если вам звонили, адрес сайта, название канала в ТГ, если они им пользовались и т. д.).
- Обстоятельства дела – как и где вы получили предложение заплатить, какие условия обещали, цель перевода и т. д.
Также не лишнем будет сделать скриншоты переписки с мошенниками и приложить их в виде файлов к заявлению. Это же касается и электронных квитанций вашего банка о переводе – их надо получить в личном кабинете, скачать и тоже приложить.
Согласно ст. 144 УПК РФ, у полиции будет 30 суток на проведение проверки по вашему заявлению. Поэтому имеет смысл, пока длится ожидание, предпринять и второй шаг.
Второй шаг: банки
Пока полиция ведёт проверку, свяжитесь со своим банком и банком получателя (его узнать можно по первым цифрам номера – банковскому идентификатору). Действовать нужно так:
- В своём банке сообщите о состоявшемся переводе с кредитной карты мошенникам и потребуйте заблокировать перевод. Возможно, он ещё не был проведён – хотя скажем честно, шансов на это мало.
- В банке, которым пользуются мошенники, проинформируйте его сотрудников о ситуации и попросите передать данные в полицию. Из МВД и так запросят информацию – но тут она будет готова заранее.
ВАЖНО: В банке получателя можно попросить заблокировать счёт до разбирательства. Такое практикуется, если вы – не первый пострадавший, и на конкретного клиента уже были жалобы. Если блокировка состоится, у вас появится шанс вернуть деньги быстрее.
Третий шаг: гражданский иск в уголовном деле
Если полиция возбудила дело (а если не возбудила – надо жаловаться в прокуратуру), то сразу же после этого необходимо в порядке ст. 44 УПК РФ подать гражданский иск. Эта своеобразная процедура нужна потому, что деньги – вещь обезличенная, и просто так их после приговора не возвращают.
ВАЖНО: Гражданский иск в уголовном деле можно подать на любом этапе (фактически – вплоть до момента, когда судья удалится в совещательную комнату, чтобы потом провозгласить приговор), но чем раньше – тем лучше. Тем более, что согласно ст. 44 УПК РФ у гражданского истца есть куча прав.
В иске можно потребовать возмещения как материального, так и морального вреда – тех нравственных и физических страданий, которые вы понесли из-за действий мошенников (например, потратили отложенные деньги и не смогли лечиться, поссорились из-за траты с родственниками, сильно огорчились, ночей не спали и вообще был сердечный приступ на нервной почве и т. п.). Сумму возмещения морального вреда можно ставить любую, но слишком завышенную судья обязательно урежет.
Если вы подали иск, то в приговоре мошенникам будет указана и необходимость возместить причинённый вам вред. И если деньги не успели «раствориться» (а это, к сожалению, случается часто: два-три перевода через «счета-прокладки» – и всё, их уже не отследить), вы получите не только обратно свои средства, но и возмещение морального вреда.
Реклама. Реквизиты:
ООО «Юридический центр ФАВОРИТ»
ИНН 7720413438